以多媒體輔助教學
到美國教書以前，我認為美國的教室設備一定相當先進，每位老師一定都用電腦來輔助教學。但是我到美國第一天上課，就見到學校工作人員推著一部大電視以及錄放影機進入某間教室，原來是年資較長的教授們，還來不及更新自己的教學配備，於是仍然使用過去的教學資料影帶，甚至利用投影片一張張播放資料。但是大致來說，想在美國教授中文，基本的電腦能力是必要的，因為上課時為了節省寫板書的時間，都會利用電腦投影(ppt)來投影出需要練習的例句以及主題。在每間教室裡都會配備一組多媒體設備，讓老師可以利用CD, DVD, 電腦投影等方式來豐富課堂內容。
除了上課時的多媒體設備，學校也建置了一個網絡黑板系統(SPARK)，每位教師會得到開設課堂內容的權限，將整個學期的課堂計畫、課堂作業、講義都放在網絡上供學生下載，另外這個系統也可以登記學生成績，在學期結束時能夠直接上傳到學校成績註冊系統。而且當學生進入這個系統，還能夠即時和線上的同學交流，或者將問題留在該網絡上，由教師來回答。
由於在麻州大學的中文組裡有許多的研究生擔任TA，必須負責教課，因此中文組裡也開始了一個以錄影做為輔助來改善TA教學的計畫。這個計畫在學期初（約在開學後三～五週）到各個TA的課堂裡錄影，然後在每週的教學會議裡，和所有的教師、TA們共同討論TA的教學。同時會在期初發放一次教學評鑑表，讓學生為TA教學的各方面給出滿意程度。每週討論一位TA的課程，而該TA在大家觀看教學錄影前先報告自己的教學設計思路，然後大家在開始觀看錄影。主要討論的重點在於TA的活動設計、活動進行以及與學生互動等方面。而教學主任可以隨時在應討論點時停止，然後其他人可以提供意見。經過這樣的觀看、討論、提供意見、反思的過程，不僅是該位TA受惠，其他教師與TA也能夠同時腦力激盪，藉而提高教學品質。
期末也會進行第二次錄影以及評鑑，來觀察TA在教學上是否因為這樣的過程而進步。從2009年開始，一直到2011年，將學生的兩次評鑑拿來比較，可以發現第二次評鑑的滿意度都高於第一次評鑑，特別是在與學生互動這一項，也可以得知每位TA都改善了自己的教學品質。
在這個過程中，我非常羨慕這些TA，因為在教學初期，即使有了理論支持，但對於教學現場的臨時應變仍有不足。但經過這樣觀看錄影的過程，同時也得到了許多不同教學風格，可以省下自己在教學初期摸索的時間，並且能夠養成對課程內容反思的習慣。
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